Software su misura

> Come comincia

Vengo in azienda e guardo come si lavora adesso. Non c’è modo di progettare uno strumento per un processo che si conosce per sentito dire: chi lo esegue tutti i giorni sa cose che non stanno in nessun documento, e sono quasi sempre quelle che decidono se il software servirà o resterà aperto in un angolo dello schermo.

> La verifica di fattibilità viene prima del preventivo

Dal sopralluogo torno con delle domande tecniche, non con un prezzo. Prima di preventivare verifico che la cosa si possa fare davvero: quali dati esistono, in che formato escono dai sistemi già in uso, dove sono i punti che possono bloccare il lavoro a metà strada.

Solo dopo dico se è fattibile e quanto costa. Un preventivo dato prima di questa verifica è una stima su qualcosa che nessuno ha ancora guardato, e quando salta lo scopre il cliente.

> Consegne successive, ognuna utilizzabile

Il primo rilascio è una versione ridotta ma funzionante, non una demo. Serve a rispondere alla sola domanda che conta a quel punto: è questo che ti aspettavi? Da lì si procede a passi, e ogni passo è qualcosa che si può usare.

Le cose che emergono mentre il lavoro va avanti — perché emergono sempre — si discutono per quello che sono: aggiunte, con il loro tempo e il loro costo, decisi prima di farle.

> Alla consegna

Consegnato il software faccio formazione a chi dovrà usarlo, e spiego quali personalizzazioni sono possibili senza rifare il lavoro da capo. Uno strumento che solo chi l’ha scritto sa modificare è un problema rimandato, non risolto.

> Da dove lavoro

Lavoro da remoto in tutta Italia. Per l’analisi iniziale e per le fasi che richiedono di vedere come si lavora davvero vengo in azienda: in Lombardia senza discutere, più lontano si valuta insieme — un progetto grosso vale il viaggio. Lavoro da Cadorago, in provincia di Como.